プライバシーポリシー
「Allbirds ReRun Store」 (以下「本サイト」といいます。)は株式会社ゴールドウイン(以下「当社」といいます。)が管理・運営します。
- 1.法令遵守
当社は、個⼈情報の取扱いにおいて個⼈情報保護法その他の関係法令を遵守します。
- 2.個⼈情報
本ポリシーにおける「個⼈情報」とは、個⼈情報保護法に定める「個⼈情報」をいい、お客さまの個⼈に関する情報であって、当該情報に含まれる⽒名、年齢、性別、電話番号、FAX 番号、電⼦メールアドレス、職業その他の記述または個⼈別に付与された番号や記号等、その個⼈を識別できるものを意味し、他の情報と容易に照合することによりその個⼈を識別できるものを含みます。
- 3.個⼈情報の利⽤⽬的
1.当社は、次の各号の⽬的で個⼈情報を利⽤いたします。
①お客さまからのご注⽂・ご質問に対する回答等の連絡対応
②お客さまへの製品のお届け
③お客さま向け各種サービスのご提供
④当社および当社製品・サービスに関するご案内
⑤当社が主催または協賛するキャンペーン・イベントに関するご連絡
⑥当社の製品およびサービスの向上
⑦関連部署および受託業者間の確認および情報共有
⑧広告およびマーケティング
⑨不正アクセス等の不正⾏為の防⽌および対応
⑩その他これらに関連する業務
- 4.個⼈情報の収集および利⽤
(1)当社は、お客さまの個⼈情報を、本ポリシー記載の利⽤⽬的の達成に必要な範囲で、 適法かつ適正な⼿段により収集します。
(2)当社は、お客さまから個⼈情報を提供していただく際には、あらかじめその⽬的、利⽤内容をお知らせし、その⽬的以外には利⽤しません。
(3)お客さまの個⼈情報については、関係法令で認められる場合を除き、当社が利⽤することについてご同意をいただくことなく、無断で収集または利⽤することはありません。
- 5.共同利⽤
当社は、以下の内容でお客さまの個⼈情報を共同利⽤する場合があります。
①共同利⽤される個⼈情報の項⽬:
お客さまの⽒名、⽣年⽉⽇、性別、住所、電話番号、メールアドレス、パスワード、お客さまからのお問 い合わせやご依頼内容、その他本サイトにおいて会員として登録された⽅(以下「本会員」 といいます。 )の関連情報(本サイトの利⽤情報や購⼊履歴等の情報を含みます。)等②共同利⽤者の範囲:
本サイトに表⽰する当社関連事業者(https://about.goldwin.co.jp/about/group)③利⽤⽬的:
本ポリシー記載の利⽤⽬的④管理責任者:
株式会社ゴールドウイン
東京都港区北⻘⼭ 3 丁⽬ 5 番 6 号⻘朋ビル
代表取締役社⻑ 渡辺 貴⽣- 6.第三者への提供
当社は、関係法令によって認められる場合や以下の場合を除き、 本サイトで収集した個⼈データを、お客さまの事前の同意なく第三者に開⽰、提供することはありません。
①本ポリシーの利⽤⽬的の達成に必要な範囲内において、お客さまの個⼈データの取扱いを委託する場合
委託先:KISH 株式会社
東京都渋⾕区広尾 5-14-2
なお、当社は、あらかじめお客さまから同意を取得したうえで、以下の⽇本国外の事業者に個⼈情報を提 供します。
Allbirds, Inc(アメリカ合衆国)
730 Montgomery Street, San Francisco, California, 94111②国の機関もしくは地⽅公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂⾏することに対して協⼒する必要がある場合であって、お客さまご本⼈の同意を得ることにより当該事務の遂⾏に⽀障を及ぼすおそれがある場合
③合併その他の事由による事業の承継の際に、事業を承継する者に対して開⽰する場合
④公衆衛⽣の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客さまご本⼈の同意を得ることが困難である場合
⑤⼈の⽣命、⾝体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客さまご本⼈の同意を得ることが困難である場合
⑥その他法令に基づく場合
- 7.安全管理
(1) 当社は、本ポリシー記載の利⽤⽬的の達成に必要な範囲内において、お客さまの個⼈データを正確 かつ最新の内容に保つとともに、利⽤する必要がなくなったときは、お客さまの個⼈データを遅滞なく 消去するよう努めます。
(2) 当社は、個⼈情報の取扱いの全部または⼀部を第三者に対して委託する場合があります。当社は、この場合、第三者の選定は個⼈情報保護の観点から適切に⾏い、委託先において個⼈情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を⾏います。
(3) 当社は、お客さまの個⼈データの消失、 誤⽤、 無断使⽤、 改変、 破壊および漏洩等がおこらないよう、様々なセキュリティを設けて保護し、収集した個⼈データをセキュリティ付ネットワークによって保護しています。
(4) お客さまの個⼈データについては、取扱い責任者を特定するとともに、アクセスすることができる取扱い担当者を限定し、個⼈データを保存している電⼦ファイルにつきパスワード、 操作ロック、電源ロック等で関係者以外の者がアクセスできないようにするための措置を講じています。
(5) お客さまが個⼈データを⼊⼒されるページには、 AWS Certificate Manager の SSL (Secure SocketsLayer)暗号化通信⽅式を採⽤し、お客さまのデータが盗まれたり、改ざんされたりすることを防⽌しております。SSL 使⽤ページには、鍵マークが表⽰されます。
- 8.クレジットカード決済に関する個⼈データの取扱い
①委託先事業者名
GMO ペイメントゲートウェイ株式会社②個⼈データの利⽤⽬的
製品・サービスの代⾦決済に必要な業務遂⾏のためであり、個⼈データの利⽤⽬的外の使⽤を固く禁じ ております。③決済事業者への個⼈データの開⽰について
当社では、製品・サービスの代⾦決済に必要な業務遂⾏の範囲内で、 決済事業者からの要請により、 委託会社に対して下記の個⼈データを開⽰・提供する場合があります。
(⽒名・住所・電話番号・メールアドレス・配送先情報・注⽂製品の詳細内容)- 9.Cookie の使⽤
(1)本サイトには、お客さまが本サイトにアクセスされたときに購買を便利に利⽤していただけるよう、下記の通り「Cookie」と呼ばれる技術を使⽤しているページがあります。
①購買の際にお客さま情報を登録される場合
②購買開始から終了までの製品購買情報
Cookie とは、ウェブサーバーがお客さまのコンピュータを識別する業界標準の技術です。本サイトで使⽤している Cookieは、お客さまのコンピュータを識別することはできますが、お客さまが個⼈情報を⼊⼒しない限り、お客さま⾃⾝を識別することはできません。
なお、お使いのブラウザによっては、その設定を変更して Cookieの機能を無効にすることはできますが、その結果ウェブページ上のサービスの全部または⼀部がご利⽤になれなくなることがあります。(2) 当サイトでは、お客さまの属性等に合った製品を表⽰するために、 クッキー等を利⽤して当社運営サイトを訪問するお客さまの⾏動履歴情報および属性情報(個⼈に関する情報であったとしても、単独では特定の個⼈を識別することができない情報を指します。具体的には、クッキー、IP アドレス情報、ウェブサイトの閲覧履歴および⾏動履歴、ウェブサイトにおける購買履歴、端末 ID、ユーザーエージェント、リファラを含みます。)を取得しております。
(3) 広告配信事業者による広告配信は、 広告配信事業者のオプトアウトページにおいて、 オプトアウト⼿続きを⾏うことにより停⽌することができます。主な広告配信事業者のプライバシーポリシーとオプトアウト⽅法は、以下の通りです。
Meta Platforms T echnologies Japan 合同会社
- 10.ウェブビーコンの使⽤
当社は、本サイトを通じて、お客さまのサイトのご利⽤状況を調査するためにウェブビーコンを使⽤する場合がありますが、これによってお客さま個⼈の特定可能な情報を取得することは⼀切ございません。
ウェブビーコンの技術を使⽤して収集したアクセス情報は、今後のサービス向上のために利⽤させていただきます。(2) 当社は、個⼈情報の取扱いの全部または⼀部を第三者に対して委託する場合があります。当社は、この場合、第三者の選定は個⼈情報保護の観点から適切に⾏い、委託先において個⼈情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を⾏います。
(3) 当社は、お客さまの個⼈データの消失、 誤⽤、 無断使⽤、 改変、 破壊および漏洩等がおこらないよう、様々なセキュリティを設けて保護し、収集した個⼈データをセキュリティ付ネットワークによって保護しています。
(4) お客さまの個⼈データについては、取扱い責任者を特定するとともに、アクセスすることができる取扱い担当者を限定し、個⼈データを保存している電⼦ファイルにつきパスワード、 操作ロック、電源ロック等で関係者以外の者がアクセスできないようにするための措置を講じています。
(5) お客さまが個⼈データを⼊⼒されるページには、 AWS Certificate Manager の SSL (Secure SocketsLayer)暗号化通信⽅式を採⽤し、お客さまのデータが盗まれたり、改ざんされたりすることを防⽌しております。SSL 使⽤ページには、鍵マークが表⽰されます。
- 11.保有個⼈データの開⽰・訂正等
(1) 本サイトへの個⼈情報の提供は、お客さまが任意でなされるものであり、提供しないことも可能です。ただし、その場合には⼀部または全部のサービスを受けることができないことがございます。
(2) 当社は、個⼈情報保護法に基づく保有個⼈データの利⽤⽬的の通知、 開⽰・訂正、利⽤停⽌等をお客さまから求められた場合、ご本⼈であることを確認の上、関係法令に従って適切に対応します(必要に応じて、運転免許証、パスポート等公的機関の証明書類を確認させていただきます)。保有個⼈データの開⽰、訂正、削除については、後記「苦情・お問合せ先」までご連絡ください。
- 12.ID・パスワード管理
お客さまがご登録された ID およびパスワードにつきましては、お客さまご⾃⾝の責任で管理していただくものとし、その不正使⽤について当社は⼀切責任を負いません。また、お客さまが個⼈情報として虚偽の情報をご登録される等不正のご利⽤があった場合には、当社は、お客さまの ID およびパスワードのご利⽤を停⽌することがあります。
- 13.お問合せ先
本ポリシーおよびお客さまの個⼈情報・個⼈データの取扱いに関する苦情のお申し出およびお問合せにつきましては、下記までご連絡くださいますようお願いします。
Allbirds ReRun お問い合わせ窓⼝(窓⼝業務受託業者:KISH株式会社)